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スマホが故障した場合のlineの引き継ぎやバックアップの方法

      2016/07/08

スマホが故障した場合のlineの引き継ぎやバックアップの方法

万が一スマホが故障した場合のlineのデータはどうなる?
スマホが故障してしまい、スマホの初期化を伴う修理が行われた場合は、LINEのアプリやデータも消去されてしまうので注意しましょう。
機種変更や修理・端末交換する前の端末で必ず【メールアドレス登録】または【Facebook】との連携を行っている場合、新しい端末や初期化された端末等で再度「LINE」のアプリをインストールしてログインすれば使用していたアカウント情報を引き継げます。

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万が一スマホが故障した場合のlineのデータはどうなるの?

スタンプを使ったテキストチャット「トーク」や、無料通話などの機能を持つLINEは、今や多くのスマホユーザーにとって必要不可欠なアプリとなっています。
「トーク」には一対一のやり取りはもちろん、複数のユーザーで会話できるグループ機能もあるため、メールよりも手軽に使える側面もあります。

このように便利なLINEですが、スマホが故障してしまい、スマホの初期化を伴う修理が行われた場合は、LINEのアプリやデータも消去されてしまうので、注意が必要です。

引用元-スマホが壊れたらLINEはどうなる!? もしもの時のために準備しておきたいこと – モバレコ

ですが、LINEのアカウント情報はサービス側に登録されているので、たとえスマホが初期化されても、機種変更や修理・端末交換する前の端末で必ず【メールアドレス登録】または【Facebook】との連携を行っている場合、再度「LINE」のアプリをインストールしてログインすれば使用していたアカウント情報を引き継げます。
なお、PINコードの入力を求められる場合もあります。

サービス側に登録されている情報は、

・友だちリスト
・ノート、アルバムに投稿した内容
・プロフィール設定(プロフィール画像/名前/ひとこと/ID)やタイムライン
・LINEスタンプと着せかえを利用する権利(プレゼントスタンプを含む)
・課金アイテムの購入履歴やコイン残高(同じOSでの場合)

とされています(グループを含む)。

つまり、トーク以外の内容であれば、LINEにログインすることでほとんど引き継ぐことができますので、故障にともなう代替え機の利用や機種変更などの前に、データを移行できる準備をしておくことが非常に重要なのです。

引用元-スマホが壊れたらLINEはどうなる!? もしもの時のために準備しておきたいこと – モバレコ

スマホが故障した時のlineの引き継ぎ方法について

■事前の引継ぎ許可が必要に

今回の変更では
「機種変更で電話番号が変更になる場合」
「Facebookログインを利用していて、端末を変更する場合」
の2パターンの場合の引継ぎ方法が変更になります。
今までは
・メールアドレス
・パスワード
・4桁のPINコード
の3つを設定しておき、新端末から入力することで引継ぎが可能でした。
2月上旬の変更からは、引き継ぐ際に旧端末で「引継ぎ許可」の設定が必要になります。

それに伴って、従来のPINコードの設定は不要に。
簡単になる?と思いきや、そこはセキュリティ強化のため。
この引継ぎ許可設定、24時間以内という時間制限があるんです。
24時間を超えると再度許可設定が必要になるので常にONにしておけば、なんてことはできない仕様になっているんですね。
引継ぎ許可をしていないと……

突然スマートフォンが壊れた!なんて機種変更する時はちょっと困った事態になる可能性も……。
公式ブログでは、機種変更前のスマートフォンが使えない場合は
①「上記の方法が利用できない場合」を選択
②登録済みメールアドレスを入力
③メールアドレス宛に認証URLが送信されてくる
④URLをタップして認証
⑤引継ぎ
との案内になっているので、キャリアメール以外のメールアドレスで登録しておくと安心かもしれませんね。

なお、MNPなどで電話番号が変わらない場合は、今まで通りメールアドレスとパスワードの入力で引継ぎが可能です。

■あとがき

最近では、連絡先はLINEのみ知っているなんてことも増えたので引継ぎ問題はとても重要ですよね。
今回は変更になる引継ぎ許可について取り上げましたが、MNPなどでも必要になるメールアドレス・パスワードの設定もお忘れなく!
この機会に一度、LINEの登録情報を見直してみては?

引用元-【LINE】LINEを使っている方は要チェック!引継ぎ方法が変更に – スマホステーション スマホ液晶画面割れ修理

スマホの故障に備えて、lineトーク履歴のバックアップ方法

LINEトーク履歴のバックアップ方法はご存じですか?

スマートフォンの機種変更をした際、LINEアカウントによるLINE情報の引き継ぎは、メール登録やfacebook連携などで容易できるのですが、LINEのトーク履歴の引き継ぎと復元は少し手間がかかります。

てっきり、トーク履歴もLINE側のサーバー(クラウド)に保存されているかと思っていたのですがスマホ本体のキャッシュに保存されているようで…。

それではLINEの障害やスマホの破損などでトークの履歴が消えてしまう事もなきにしろあらず。

もしものトラブルや機種変更の時の為に、トーク履歴のバックアップを行っておきましょう。

引用元-LINEトーク履歴のバックアップ方法と機種変更後の復元

エクスポートとは、スマホのデータを外部に保存(バックアップ)する方法(LINEの場合、SDカードに保存)。
インポートとは、保存していたデータを新しいスマホに読み込ませる方法。

■LINEトーク履歴のバックアップ方法(機種変更前)android

エクスポート(バックアップ)は一括でできず、トーク相手一人ひとり行わないといけないので、10人以上になると時間がかかります(汗)

1トーク相手を選択してトーク画面を開き、右上の”▼”ボタンをタップし、メニュー右下の「トーク設定」をタップします。

2”トーク履歴をバックアップ”という項目があるのでタップします。

3「テキストでバックアップ」と「すべてバックアップ」が表示されるので、復元用にデータを書き出す「すべてバックアップ」をタップします。

※「すべてバックアップ」は写真やスタンプ、テキストなどを一括にまとめた復元用のバックアップデータ(.zip)を書き出します。
※「テキストでバックアップ」はテキストデータのみを書き出すので、復元には使えません。PCなどでテキスト内容を見る事ができます。

4トーク履歴のバックアップデータが自動で作られ、SDカードに保存されます。

※ トーク履歴のバックアップデータはSDカードの「LINE_Backup」というフォルダ内に保存されます。

※ バックアップデータは、SDカード・Dropbox・GoogleDriveのいずれかに保存、または、メールでの送信も可能ですが、メール送信バックアップを利用する場合、キャリアメール(au・ドコモ・ソフトバンク)ではなく、androidスマホで利用しているGメールや自分がよく利用しているヤフーメールなどのPCメール宛に送信しましょう。
Gメールは20メガまでのバックアップデータしか送れないのでご注意ください。
送信したデータの音声・動画メッセージの一部は再生できない場合があります。

引用元-LINEトーク履歴のバックアップ方法と機種変更後の復元

スマホの引き継ぎの時に!lineトーク履歴のバックアップ&復元のメリット

■今まで

今までは、トークの内容をテキストファイル(文書ファイル)としてメールに添付して送信することはできましたが、端末に戻して利用すること(復元)はできませんでした。
例えば、トーク中のスタンプは消えてしまっていました。

■バックアップ&復元のメリット

復元できるようになったことにより、機種変時や故障して代替機を使うことになったときに、トーク履歴まで引き継げるようになったのです。
これで、「彼氏・彼女との大切なトーク履歴が消えた!」という悲しい思いをする人も激減できるのではないかと思います

引用元-機種変・トラブル対策に!LINEのトーク履歴をバックアップ&復元する方法(Q&A付き) | LINEの仕組み

また、普段からバックアップしておくことで、強制終了アップデートの失敗で履歴が消えてしまうトラブルも減らせるはずです。

そして、「履歴がたまりすぎてLINE自体が重くなってしまったけれど、履歴を消すのが嫌だ」と言う人も、バックアップしてから履歴を削除することでアプリを軽量化する、という方法が使えるようになりました。

引用元-機種変・トラブル対策に!LINEのトーク履歴をバックアップ&復元する方法(Q&A付き) | LINEの仕組み

iPhoneでのlineトーク履歴のバックアップ方法は

■iPhoneでのLINEトークバックアップ方法

iPhone版のLINEはAndroidのようにスマホ単体でトークデータをインポート⇒エクスポートという機能がありません。
Android版同様、テキストとして履歴をバックアップすることはできます。

どうしてもLINEアプリのトーク上に復元したい人は、パソコン&iTunesを使う必要があります。
このiTunesを使う方法は、LINEのトークとして復活しますが、あまり推奨されていない方法のようです。
どうしても復活させたいという人は、テキストバックアップを行った後、失敗覚悟でパソコン&iTunesでの方法をやった方がより安全ですぜ。

■テキストでバックアップ【iPhone】

一番簡単な方法は、iPhoneで行ったLINEのトーク履歴をテキストデータで残すという方法。
これはトーク履歴をパソコンなどから見ることができますが、LINEにトークとして復元することはできません。

バックアップしたいトークを開きます。

右上にあるメニューボタンをタップします。

「設定」をタップします。

「トーク履歴を送信」をタップします。

トークデータの送信方法を決めます。

Dropboxなどオンラインストレージがある人はそれがラクチンだと思います。
今回は、メールで送信してみました。

メールにトークデータのテキストファイルが添付されます。

あとはWindowsなどでこのテキストファイルを開くと味気ないトークの履歴が開きます。
履歴を振り返ることはできますが、LINEのトークとしてアプリに復活させることはできません。

引用元-LINEのトーク、履歴のバックアップ保存&復元方法 – 機種変更でもOK!iPhoneではクローン受信も 【iPhone・Andoid対応】 ≫ 使い方・方法まとめサイト – usedoor

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