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【アパートの騒音問題】下の階の住民からの苦情対策!

   

【アパートの騒音問題】下の階の住民からの苦情対策!

アパートやマンションにおける騒音問題は、住んでいる者にとっては深刻です。

アパート騒音問題!下の階の人から苦情がきた場合の対応は?騒音の酷い上の階の住民に注意するには?

騒音トラブルに直面した時の対応について調べました。

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アパート騒音問題!下の階の人から苦情がきた場合の対応は?

■床にできるだけ対策を施す

物理的にできるだけ音が出ないような対策をします。クッション材を敷くことが最も現実的です。
ただ、数十万というお金をかけて防音工事する必要はなく、共同住宅における生活音の範囲に抑えるという目標を立てます。

■子供への教育を見直す

言う事を聞かないのが子供ですが、だからと言ってしつけを怠るのは親としては問題ありです。
裁判沙汰になった例でも、親の教育が不足していて罰金が科せられたという判例もあります。
言う事を聞かなくてもしつこく教えてあげることが親の務めということですね。

■下階に謝りに行く

大きな音が出ていると感じた以上、子供といっしょに下の階の人に謝りに行きます。
共同住宅の足音はやむを得ない部分もありますが、少なくともしつこく苦情が入る場合は謝るのが筋です。
引用元-マンションで下の階からの苦情がしつこいときの対処法

アパートの下の階に響く騒音。上の階の住民に注意するには?

口頭で苦情を言っても証拠が残りませんし、毅然とした態度を示すためにも、内容証明で迷惑行為(マンション騒音)の差止め通知をしましょう。
近隣に迷惑をかけないように配慮すべきなのは、信義則上当然に生じる義務であり、たとえ契約書に「隣家への配慮義務」が記載されていなくても守らなければいけないものです。
信義則とは、「信義誠実の原則」のこと。
社会共同生活において、権利の行使や義務の履行は、互いに相手の信頼や期待を裏切らないように誠実に行わなければならないとする法理です。

隣人(上下階)に対し法的書類で迷惑行為の差止請求ができます。
法律的には、隣人の行為はマンション騒音問題として、不法行為に該当しますので、騒音に基づく不法行為として、隣家や上階の騒音に対して損害賠償や差止請求をすることが可能です。
では、そういった請求をするには、どのくらいの騒音だと可能かということですが、一つの基準としては、環境基本法で騒音基準が決まっており、それとは別に自治体によって条例で規制している場合もあります。
引用元-アパートやマンション騒音トラブル対策を求める内容証明  マンションの子供足音騒音トラブルを相談

アパートの下の階の騒音が限界・・・その体験談とは?

■下の部屋からのすごい泣き声で、引っ越しをした話です

最上階、角部屋に住んでおり下の方が引っ越ししてくるまでとても穏やかに生活していました。
下に越してきた家族には小学1年生の男の子がいました。挨拶などはなかったのですがエレベーターであった際に男の子自ら挨拶してくれ、引っ越ししてきたのを知りました。

ただ、引っ越ししてきてからすぐ下から物凄い音が響いてきました。その男の子の泣き声とダダをこねて地団駄を踏む音でした。壁も厚く生活音なんて聞こえたことがなかったのに、上の階の我が家が揺れるほどのひどい地団駄でした。
それも、昼間や夕方ではなく23時くらいに始まり一時間くらい続きます。

一カ月もしないうちにマンション内で話題になりうちはあまりのうるささに主人含め周りの家の人間が直接交渉に行くほどに。
原因は寝たくないゲームを辞めたくないという駄々のようでしたが、結局地団駄は止まず管理会社が手を打つ前に私達が限界にはなり引っ越しました。
引用元-近隣トラブル対策は引越し!?騒音/嫌がらせなどリアル体験談16 – マーミー

騒音被害が少ないアパートはあるの?

まず、木造のアパート、メゾネットタイプのアパート、などは防音、遮音に関しては正直論外です。
古い建物であれば隣の大きな話し声、テレビの音などがするという普通の生活の音ももれるのを覚悟や納得の上で引っ越しましょう。

■騒音被害が少ないマンションの選ぶコツ

・構造は鉄筋コンクリート(RC造)を選ぶ(SRC造ではない)
・静かな立地場所を選ぶ
・部屋の位置では最上階や角部屋を選ぶ
・部屋の仕切り(台所や収納が隣の部屋の境目になっているような間取り)を選ぶ
・隣人や上下の住民の情報を得る(たくさんの子どもがいる、小さな子がいる家の下はさ ける)
・壁や床の遮音性を確かめる(壁は180mm以上)
・管理会社・大家の対応(マンション内が掃除されているか、掲示板も騒音注意の紙がな いかなど)

またワンフロアー一軒づつのようなマンションも上下のみに気を配ればいいのでおすすめですね。
引用元-騒音のないマンションの選び方

アパートの騒音問題では注意が必要!

■自分が加害者になってしまうリスク

このリスクは悔やんでも悔やみきれないことになってしまうケースです。

あなたが直接、苦情を言いに言っても、相手が「はい、すみませんでした」と素直に謝罪してくれる可能性は、今の日本の環境では50%あれば良い方ではないでしょうか。

実際、私の上の階の足音男は、最初に担当者から直接注意を受けた時に「人間的にクズの回答」をしました。
そういう反応をされた時に、今度は逆にこちらがキレてしまう可能性があります。足音でストレスが積み重なっている精神状態では、それも無理ありません。

そうなった時に、相手の胸ぐらをつかんでしまったり、手を出してしまったら、こちらが不利になってしまいます。

加害者は向こうであって、こちらが加害者になっては、絶対にいけません。
もし、こちらが向こうに謝罪しなければいけないような状態になったら、悔しさ100万倍です。

自分の為にも、直接、会って話すことは避けておきましょう!
引用元-直接、騒音主に苦情を言ったり怒鳴りこむのは避ける:上階の足音がうるさい(怒)私が取り組んだ騒音対策まとめ

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