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不動産事務の仕事内容ってどういうものなの?

      2015/07/26

不動産事務の仕事内容ってどういうものなの?

事務職も色々ありますが、今回は不動産事務の仕事内容について。

会社の規模や、賃貸重視か売買重視かによっても仕事内容が違うようです。

不動産事務の仕事内容についてまとめました。

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Q.不動産事務の仕事内容って?

近所の不動産屋で「事務」を募集している所が
あります。

そこでお聞きしたいのですが、
“不動産屋の事務”の仕事内容は、
どういったものなのでしょうか?
不動産の知識が全くないので、
想像をする事が出来ません。

苦情に対しての電話対応なんかも
事務の仕事になるんでしょうか?
契約書などの作成も事務なんでしょうか?

直接電話して仕事内容を確認する前に知りたいので、
“不動産屋の事務”の経験がある方、
お教え頂けると助かります。

引用元-不動産屋の事務の仕事内容 – アルバイト・パート | 教えて!goo

A.こんな回答がありました

不動産会社の事務です。。。

一般的な不動産屋の事務員さんは、
○物件問い合わせの応対(主にTEL・FAX)
○書類の作成(契約書・重要事項説明書など)
 ↑営業マンが自分で作成する会社もあり、専門部署で作成するところもあり
○書類管理(レインズ登録物件資料)
○ホームページの管理
などをやっているようです。賃貸の場合は電話や来店での申し込みも応対しますし、他社から資料請求されればFAXで送ったり。
経理が入ると仕事はもっと大変で、売買では税金の払い主が変わりますから、いろいろ手続きがあります。
うちの会社では経理だけ分業されてますので、私はその分賃貸の営業(物件紹介・現地案内など)をやってます。

引用元-不動産屋の事務の仕事内容 – アルバイト・パート | 教えて!goo

不動産屋をやっています。
私の店は私とパートさんと二人なのでパートさんには事務・接客・案内・管理物件の見回りなど、私の補助をすべてやってもらっています。

事務だけだったら、今の不動産屋はパソコンで契約書を作ったり、物件資料を作ったり、顧客の管理をしていたりするので、ワード、エクセルくらいはある程度できないといけないと思います。

その会社の規模や内容(賃貸重視なのか売買重視なのか)にもよるかと思いますが、経理の補助的なことをやる場合は、それぞれの物件の管理計算や各契約ごとの計算書の作成など、覚えることはたくさんあるかも?物件を覚えないといけないし、入居者の情報もある程度頭に入れとかないといけないし・・

引用元-不動産屋の事務仕事とは主にどんな仕事でしょうか?難しいものなのでし… – Yahoo!知恵袋

こんな仕事内容です。「不動産管理会社」で事務の仕事をする人の声

入居者さんへの家賃請求と物件オーナーさまへの送金が中心
契約関係書類も扱っているのでミスがないように常にWチェック!

管理センターの事務は、入居者さんから入金があった家賃をオーナーさまに送金することが
私の主な仕事です。現在4人体制で、一人あたり200棟くらいの物件を担当しています。
間違いがあってはいけないので細かいところまで確認し、みんなでお互いに何度もチェックし合いながら
仕事を進めています。
他にも電話、窓口の対応などいわゆる一般的な“事務”の仕事もしていますが、
フォーマットを使って契約書を作成したり、お客さまに記入いただいた書類のチェック、
新規入居者の登録など、契約関係の事務仕事が多いですね。

相手の顔が見えない電話でも常に笑顔で応対することを心がけています
そうすることで自然と相手に好印象を持ってもらえますから

やはり一番気を遣うのは入金・出金処理ですので、時間内にきっちりミスなく作業を
終わらせることができたときはとても気持ちがいいです。
お客さまと最初に接する窓口や電話での対応は会社の印象を決定する大事な瞬間です。
相手に表情が分からない電話のときも、意識的に笑顔を作って話をするように心がけています。
笑顔を作ると声のトーンも程よく上がり、相手に気持ちよく聞こえるようになりますので、
自分の努力でお客さまにいい反応を返してもらえると嬉しくなりますね。
今後は後輩たちを育てられるように、教育の仕方についても勉強していきたいと思っています。

引用元-「不動産管理会社」の事務 | 「事務」の研究結果 | お仕事まるごと研究所

大きい会社の事務職

■いくつかの支店がある不動産会社で、支店に勤務するなら支店長の性格次第で天国か地獄かが決まります。店舗の責任者は経営者ではありませんが、何らかの勘違いからか?王様のように振舞う者もいますので、柔軟な対応のできる事務員さんのほうが長続きする傾向があります。

大きい会社なら、ほとんどの事務作業をパソコンで行います。ある程度のスキルは必要ですが、本で勉強できる程度のレベルです。事務職を希望するのなら、エクセルとワード程度は使いこなせないと難しいですね。

大きい会社は完全週休2日で休めます。小さい会社だと連休は隔週だったり、休みは週1日の場合もあります。求人募集広告に記載された内容で勤務できるのは、「大きい会社で、なおかつ、事務職」だけです。

引用元-事務員さんのお仕事/不動産業界の歩き方

小さい会社の事務職

■町の不動産屋の事務員さんは社長に嫌われたら終わりです。社長が最高権力者であり逆らう事などできません。町の不動産屋で、労働基準法に定められた権利など通用しません。そんな権利を主張したいのなら、最初から大きい会社を目指す事です。 その代わり融通のきく事も数多くあります。

大切な用事があって早く帰りたい時などは、社長が、「いいよ。」と承諾すればOKです。早退の届出など不要です。ただし、昼休みは1時間と決められているから1時間ピッタリ休む・・なんてのは通用しません。

経営者に信頼されたなら責任のある仕事も任せられますし、事務職でも高い報酬を得る事も可能です。賃貸仲介の営業も兼ねた事務員さんなら歩合も稼げます。

引用元-事務員さんのお仕事/不動産業界の歩き方

宅建試験は受けた方がいいの?

宅建手当てがどの程度もらえるのか?
どの程度就職に有利なのか?

求人情報見てから判断したい方へ

苦労が多いわりに、得られる金銭的メリットはあるので
取るなら、試験から半年以上前から決意して勉強はじめることをおすすめします。

  • 一生有効
  • 資格手当てがもらえる
  • 就職に有利

実務経験はなくても「有資格者」であることが大事で
宅建は仲介以外に相続ビジネスでも名刺に宅建主任者の肩書きがあると違いますよ。

宅建とりたいが営業は嫌という人は
あらかじめ営業はしません、宅建生かした事務をやりたいですとはっきり主張しないと

それで落ちたら、営業やらせる会社であったと思ってあきらめつきます。

引用元-東京の不動産営業奮闘記「不動産業界の営業の実態ブログ」

twitterの反応

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