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レンタルしたdvdが途中で止まる・・・その対処法を伝授します!

   

レンタルしたdvdが途中で止まる・・・その対処法を伝授します!

楽しみにしていたレンタルdvd・・・が、再生の途中で止まる!こんな事態に遭遇したことはありませんか?

返却の時にレンタル店へ報告すべきなの?それともあきらめる?

レンタルしたdvdが止まった場合の対処法についてまとめてみました。

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レンタルしたdvdが止まる・・・そんな場合はどうする?

レンタルDVDのフリーズはよくありますよね。

どんなフリーズでも必ず店員さんに伝えるようにしてます。

返金や無料券の対応については店側の誠意に任せてます。

店も言われないとわからないし、おっしゃるとおり、次のお客さんが不快な思いをされないためにと考えると店のためにもなっているのです。
だから事実をおっしゃる事が一番良い対応だと思いますよ。

引用元-ゲオでレンタルしたDVDについて。子供のDVDを借りると途中でフリーズする事が多… – Yahoo!知恵袋

とりあえずDVDは消耗品です。
研磨による摩耗やDVDプレイヤーが高性能でないため再生できないものや、ただ単に傷があって再生できないなど色々なケースがあります。
少しでも再生できないのであれば店員にいうのがベストです。

引用元-ゲオでレンタルしたDVDについて。子供のDVDを借りると途中でフリーズする事が多… – Yahoo!知恵袋

子供用のDVDですと、DVDの取扱方法を知らない子供がべたべた触るので手垢や傷が多いですよ。
再生する前に、柔らかい布で(めがねレンズを拭く布)良く拭くことと、出来ればレンズクリーナー液などアルコールで拭くことをお勧めします。

引用元-ゲオでレンタルしたDVDについて。子供のDVDを借りると途中でフリーズする事が多… – Yahoo!知恵袋

レンタルしたdvdが止まる場合は店に報告するべき?

店によって「DVD見れませんでした」って言われた時の対応って違うかとは思いますが、おそらく理解のあるところなら他のDVDを1本無料でレンタルさせてくれたりします。
マニュアルでそういうのが全くないって店もあるかもしれないので、断言は出来ないですけど、以下の様な流れになる可能性があるんです。

「このDVD途中で止まっちゃったんですけど」
「申し訳ございません。同じ物を用意します」
「いや、そこだけ飛ばして最後まで見たから同じのは要らないよ」
「さようですか、申し訳ございません。では、今回レンタルされるDVDを1本無料にさせていただきます」

はい。毎回こうなるかとかは本当に店によると思います。
自分の働いていた店は多くの場合はこういう対応をしていました。

もし最後の一言がもらえなければ、こんな風に頑張るのも一つの手です。

「いや、そこだけ飛ばして最後まで見たから同じのは要らないよ」
「さようですか、申し訳ございません」
「他のDVDじゃ駄目ですか?」

言える勇気があれば、一度言ってみても良いかもしれませんね。
店のマニュアルや慣例次第なので、それを確認しとくのは良いと思います。

引用元-レンタルDVDが見れない・再生できない時は報告しよう!って話 – 時間は万能薬

借りたdvdが止まる・・・レンタル店の対応は?

レンタルDVD、ブルーレイを借りてきて、途中で止まっちゃったなんてことはないでしょうか。
DVDなんかちょっと傷があると、止まっちゃったりします。
少し時間をすすめたら、そこを飛ばして再生しはじめた。
まぁいいかと観はじめ、鑑賞終了。
余計なトラブルも嫌なので、何もいわず、そのままDVDを返却。
こんな人多いんじゃないでしょうか。
実は、これもったいないんですね。

途中で再生が止まり、そこから先まったく観れない状況なら、さすがに返却するとき申告するでしょう。
でもちょっと止まっただけでもちゃんと店員にゆった方がいいです。
たとえ10秒分でも観れないシーンがあったとしたら、それは、不良品を貸していることになります。
その場合の、GEOゲオの対応は、同じ商品があった場合、同じ商品を無料貸し出し。
同じ商品ない場合、別の商品を無料貸し出し。
その上で、旧作1枚無料券がもらえます。

引用元-GEOゲオのレンタルDVD、傷でみれない場合は、ちょっとお得?!:世界のうがった見方:So-netブログ

宅配レンタルdvdのメリットとデメリットは?

宅配レンタルのメリット

宅配レンタルの一番のメリットは、店舗に行かなくてもDVDやCDを借りたり返したりできるところです。

インターネットで見たいDVDを予約・注文すれば、あとは自宅に届くのをしばらく待つだけ。
返却期間はもうけられていないので、返す時は好きな時に返信用封筒に入れて郵便ポストに投函するだけです。

店舗でレンタルすると、返却し忘れた時は高い延滞料金を支払わなければならないので、なかなか返却する時間が取れないという方におすすめです。

また、月額定額制の料金プランを利用すると、多く借りる場合などは店舗でレンタルするよりも格段に安くなる場合があります。

月額定額制の場合、利用頻度に関係なく一定期間に対して料金を支払うので、自分のペースに合わせた料金プランを選べばお得に済ませることができます。

宅配レンタルのデメリット

宅配レンタルは自由度が高く、使い方によっては安く利用できるメリットがある反面、デメリットも存在します。

まず1つ目は、見たい時にすぐに手元に届かないということです。実際に自宅に届くまでの期間は在庫の有無や配送センターとの距離などによって異なりますが、当日すぐに借りられる店頭レンタルに比べると、やはりある程度の日数がかかってしまいます

引用元-宅配レンタルのメリットとデメリット

レンタルdvdを返すのを忘れたら、延滞料金は絶対支払うべき?

レンタルショップで借りたDVDをうっかり返し忘れ、返却期限を過ぎてしまった――。こんな経験をした人は少なくないだろう。

そもそもDVDを借りる行為は法的にはお客とレンタルショップとの間の「動産の賃貸借契約の締結」にあたる(民法601条以下)。レンタルショップのカウンターには通常「延滞料1日につき○円」と書かれており、これが民法上、DVDの返却の遅れによって生じる損害などを事前に定めたものとされる(民法420条1項、3項)。

DVDをレンタルする前提として会員規約に同意してレンタルショップの会員になる必要がある。会員規約には通常、延滞料についての規定がある。会員規約に同意した以上、「延滞料を支払う約束をしたつもりはない」と言い切るのは法律上難しい。約束しているため、それが原則となるからだ。

引用元-レンタルDVDの返却を忘れて数十万円請求されたらどうするか 生活とお金の損得【レンタルDVD】:PRESIDENT Online – プレジデント

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