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【HELP!】pcの電源が切れない場合に試す方法!

   

【HELP!】pcの電源が切れない場合に試す方法!

pcの電源が切れない、もう1時間もこの状態・・・そんな経験ありませんか?

原因は何なの?pc自体の問題なの?どうやって解決すればいいの?

そんなあなたの味方!pcの電源が切れない場合の対処法をまとめてみました。

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pcの電源が切れない・・・強制終了のやり方は?

電源ボタンを4秒以上押して、強制終了できるかを確認します。

■参考
電源ボタンを4秒以上押してもシャットダウンできない場合は、以下の操作をお試しください。

・デスクトップPCの場合は、電源ケーブルをコンセントから抜きます。
・ノートブックPCの場合は、ACアダプターとバッテリーをとりはずします。

電源が切れたら、Windowsを再起動して正常にシャットダウンできるかを確認します。
再度[スタート]メニューから[シャットダウン]を選択し、もう一度シャットダウンできるかをお試しください。

○ご注意
強制的にシャットダウンした後に電源を入れると、自動的にディスクのエラーチェック(スキャンディスク)が実行されたり、Windowsがセーフモード(Safeモード)で起動することがあります。
エラーチェックが実行された場合は終了するのを待ちます。
セーフモードで起動した場合は、いったんシャットダウンし、改めて電源を入れます。

引用元-[Windows 7] シャットダウンで… | Q&Aページ | Q;A | パーソナルコンピューター VAIO® | サポート・お問い合わせ | ソニー

pcの電源が切れない・・・その原因とは?

1)Windows Updateが更新中

Windows Updateが更新している最中は、更新が終わるまでは電源を落とすことはできません。

更新が終わり次第、パソコンの電源が自動的に落ちるはずなのですが、更新が終わっても電源が切れない場合は、再度電源を切る操作を試してください。

※数時間待ってもWindows Updateが完了しない場合は、Windows Update自体が正常に実行できていない可能性があります。

2)新たにソフトウェアをインストールした

新たにソフトウェアをインストールした場合、インストールしたソフトウェアがパソコンや他のソフトウェアと競合しているために正常にパソコンを終了できない可能性が考えられます。

3)周辺機器を増設している

プリンターやUSBメモリーなど、パソコンの周辺機器を増設した場合、パソコンとの相性によって不具合が起き、終了できないことがあります。

引用元-【Vol.3】パソコンの電源が入らない・落とせないトラブル | 修理ドットコム|インバースネット株式会社

pcお電源が切れない、入らない・・・それは静電気のせいかも?

冬の寒い時期になると季節柄、静電気によるパソコントラブルが増えてきます。
その中でも多いのが
「ノートパソコンの電源が入らない」
「電源は入ってるけど画面が真っ暗」
「電源ボタン長押ししてもスリープ状態になるだけで電源が切れない」
という電源周りの誤作動トラブルです。

静電気による電源トラブル解決方法

1 パソコンの電源ボタンを長押し(10秒くらい)して電源を切る。
このときスリープ状態にしかならない場合はスリープ状態でOK。

2 ACアダプター他、USB機器などをすべてはずす。

3 バッテリーをはずす。
ほとんどの場合、ノートパソコンを裏返すと簡単に取れる仕組みになっています。
スリープ状態にしかならなかったパソコンもこのときに電源が切れます。

4 電源ボタンを何度かポチポチ押す。
バッテリーもはずし、電源供給が絶たれた状態で電源ボタンを押すことで、内部に溜まっていた静電気が放電されます。

5 ACアダプターだけをつないで電源をON
この状態で起動すれば大丈夫です。 もう一度シャットダウンしてから、バッテリーやUSB機器を接続してください。

引用元-ノートパソコンの電源が入らない&切れない時は静電気が原因かも?

pcの電源が切れない・・・もしかしてウイルス?

ウイルス感染していないか確認する

ウイルスに感染することで、パソコンが正しく動作しなくなる場合があります。

使用しているウイルス対策ソフトでウイルスチェックを行ってください。

ウイルスに感染している場合は、画面の指示に従ってウイルスを駆除してください。

ウイルス対策ソフトの操作・設定方法については、ご利用されているウイルス対策ソフトメーカーにお問い合わせください。

引用元-121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 012712

ウイルス対策ソフトを確認する

ウイルス対策ソフトが原因で、パソコンが正しく動作しなくなる場合があります。

ウイルス対策ソフトを一時的に停止して、パソコンを正常に終了できるかを確認してください。

現象が改善された場合は、ウイルス対策ソフトの設定などに問題がある可能性があるので、ご利用されているウイルス対策ソフトメーカーにお問い合わせください。

補足

ウイルス対策ソフトを停止すると、ウイルスや不正なアクセスなどの脅威からパソコンが保護されなくなるので、十分注意してください。
また、現象が改善されない場合は、必ずウイルス対策ソフトを有効にしてください。

引用元-121ware.com > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 012712

Windows10パソコンpcの電源が切れない時の対処法は?

○バージョンの確認

まずスタートボタンをクリックしてキーボードで「デバイスマネージャー」と入力します。

出てきたデバイスマネージャーをクリックして起動。

システムデバイス項目にある「Intel(R) Management Engine Interface」を右クリック

(Intel(R) Management Engine Interfaceがない場合この記事では解決できません。さようなら)

右クリック後、プロパティ→ドライバーのタブへと移動しバージョンの項目が11.○○になっていることを確認します。

電源が切れない問題はこのバージョン11の不具合が原因らしく、今回はソフトのダウングレードを行います。

(バージョンが11.○○でない場合この記事では解決できません。さようなら)

○Windowsの更新サービスの停止

こちらの動作は行わなくても大丈夫だと思うのですが、念のため一時的にWindowsの更新サービスを停止させておきます。

まずスタートボタンをクリックし「サービス」と入力。出てきたサービスをクリックします。

ずらーっと並んでいるサービスの一覧から「Windows Update」を探しだしてダブルクリック。

停止を選択してOK。

ウィンドウを閉じます。

引用元-Windows10パソコンの電源が切れない場合の解決方法 – LSnewsbox

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