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アパートの騒音のトラブルはどうしたらいい?解決する方法について

   

アパートの騒音のトラブルはどうしたらいい?解決する方法について

アパートの騒音トラブルに巻き込まれたらいったいどのような対応をすればよいのでしょうか?

直接、文句を言うのはとても危険!?上手に対応する方法とは?

裁判の一歩手前!?アパートの騒音のトラブルの強い味方がいるって知っていますか?

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アパートの騒音のトラブルはどうしたらいい?

管理組合としての騒音・生活音トラブル対処方法(提案)

まず、生活音に関するトラブルは「感情公害」であるため、残念ながら完全なる問題解決の方法はありません。

もし居住者から音に関するクレームや相談が管理組合へ上がった場合、両者の感情が拡大しないうちに「面会の場を作る」、そして理事会(の中でも一番人徳があるとか、ファシリテーション(合意形成)能力がある方)が調整し仲介するのが現実的です。

この調整の目的は、「お互いに相手のこと(家族構成や生活スタイル・活動時間等)を知ってもらい、身近な存在にさせること」そして「お互いに相手に心の配慮の気持ちを持つこと」を理解してもらうことです。

先ほどの話で、上下階が親族で住んでいたら決して起こらないトラブルですから、親族まではいかなくとも、顔を合わせたら笑顔で挨拶できる関係になってしまうことが一番です。

そして、お互いに「気になる音」を一致させることも重要です。
ここで大切なのは、先に「音源を特定」しようとすると、発生者はネガティブなままでは弱いところを見せたくないために「知らない」「音は出していない」と違う回答をしてしまうでしょう。

ですから、先に「感情的な歩み寄り」を心がけた上で具体的な音について確認しあうことです。この順番を間違えないでください。

引用元-マンション管理組合と生活音・騒音トラブル対処法

アパートの騒音トラブルにあってしまったら・・・。

問題が続けば、大家さんや管理会社から直接、該当する部屋の借り主に注意をしてもらうようにお願いしましょう。
また、他の部屋の人と知り合いになる機会があれば、その人たちが騒音をどう思っているか聞いてみることもよいでしょう。
聞いた内容は、相手の承諾を得られれば、その名前や部屋番号を伏せて大家さんや管理会社に伝えておきます。

もし、これらの手順を踏んでも一向に変化がない場合は、大家さんから賃貸借契約の解除などの法的手段をとってもらう方法があります。大家さんが全く動かない場合は、自分で調停などを起こすこともできます。

ただし、賃貸住宅は、住み替えしやすいのがメリットです。
よほどその物件が気に入っている以外は、時間と費用をかけてこういった対応をするより、新たな住まいを探すほうが精神衛生上、よいのは確実です。
裁判になってたとえ勝訴したとしても、損害賠償金はわずかなもの。被害者側が引っ越しをするのは悔しい面もありますが、大事なのは自分の日常生活です。
筆者も過去に、近隣トラブルにより、1年もたたずに引っ越しした経験があります。
一番大事なものは何かを考えて行動しましょう。

引用元-不動産のプロに聞く! 騒音問題を解決する方法とは | 住まいと暮らしのヒント | 【マイナビ賃貸】住まいと暮らしのコラム

アパートの騒音トラブルで困っているならまずは証拠?!

~とっておきの方法~

効き目は抜群ですので、一度管理会社に言って改善されない場合などにお使いください。

私はまず、朝の騒音を録音しました。
そしてそれを証拠に管理会社に休日朝6時に自宅に来てもらい、実際に騒音を聞いてもらいました。

私は録音までしているし、管理会社の人も、その音を聞いたという証拠が揃ったことで、管理会社から上の住人に連絡がいき、その日からピタリと騒音はなくなりました。

少し、手間はかかるかもしれませんが、その日から、とても快適な生活をすることができました。
ですので、限界が来たらここまでやってみるのもアリですよっ!!

引用元-アパートの騒音で悩むあなた!完全対策をお教えします。 | ”くすお”が送る 話題のあれこれ。

アパートの騒音トラブルにならない為にお互いが気をつけよう!

1:子どもの足音

子どものいる家庭も、その下の階に住む人も悩むことが多いのが、子どもの足音の問題
赤ちゃんの泣き声よりも直接床に衝撃と振動が加わるので、クレームに繋がることが多いんです。

子どものいる家庭ではクレームを言われ続けると、そんなに大きくない音でも「下の人に聞こえているかもしれない……」と思い詰めてしまい、精神的にまいってしまうなんてケースも。
子どもが歩く年齢になる前に、下の階になるべく足音が伝わらないような工夫をしましょう。

防音マットやシートを床に敷いたり、家の中で飛んだり跳ねたり走ったりしてはいけないことを、しっかりと子どもに教えないといけないですね。

また、マンションやアパートの1階に住むことで、足音による騒音トラブルを避けることができるうえ、好奇心旺盛な子どもの転落事故の心配も減るので、一度検討してみるのも良いかもしれません。

2:ペットの鳴き声

犬の鳴き声は下の階だけでなく、上の階や窓の外にも広範囲に聞こえるもの。ペットを飼っている方は鳴き声の対策も、マナーとして取り入れてくださいね。

部屋の空気を入れ替える時以外は、窓を閉めたり、空気清浄機やクーラーを活用するようにしましょう。

また、玄関からも音が伝わりやすいので、ペットが鳴いている時に玄関の外に出ても大きく聞こえるようであれば防音シートを貼ると良いかもしれません。
壁や天井に防音シートを貼ることで伝わる音を減少させることもできます。
賃貸でも取り付け可能な防音シートもあるのでぜひ検討してみて下さい。

「うちの家のペットは滅多に鳴かないから大丈夫」と思っている方も、留守中は淋しくて鳴いていることも。
一度、外出する時にレコーダーで室内の音を録音する等して確認することで、事前にトラブルを回避することができますよ。

引用元-騒音問題で引っ越しをしないために!近隣住人とのトラブル回避法 | イエマミレ

アパートの騒音トラブルの強い味方「ADR」

基本的には、大家さんや管理会社からの注意によって状況が良くなることが多いそうだ。
しかし、もしそれでも騒音問題が解決しない場合は、法律に基づいて解決する手段もあるという。

引用元-隣人との騒音トラブル、どう対処すればいい? | CHINTAI情報局

物事をそこまで大きくしたくない場合は、ADR(Alternative Dispute Resolution)を活用してみるのも一つの手。
少し耳なじみのない言葉だが、ADRとは裁判外紛争解決手続きのことで、裁判とはちょっと異なる方法で法的なトラブルを解決する方法だ。

「ADRは、第3者のあっせん人などを交えながら当事者間が話し合って解決を図る手段。
あくまで話し合いなので、お互いの関係にカドを立てることなく改善の方向へ進めることができます。
実際、ADRを活用して騒音問題を解決した例は数多くあります」

ADRの具体的な手続きは、まずADRセンターの窓口で申し立てをする。多くのトラブルは「和解あっせん」手続きに進み、第3者のあっせん人として弁護士や元裁判官が選ばれる。当事者が候補者の中から決めることも可能だ。

ADRは金銭的なメリットも大きい。そもそも、騒音トラブルを裁判で解決しようとすると、弁護士費用は最低でも十数万円はかかってしまう。
しかし、第一東京弁護士会のADRの場合、申立手数料が1万500円、期日手数料が5,250円、これに成立手数料(300万円以下の場合は8%)で済み、費用も双方で負担する(その割合も担当した第3者のあっせん人などが決める)。

引用元-隣人との騒音トラブル、どう対処すればいい? | CHINTAI情報局

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